Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Respuestas breves sobre la plataforma, la segmentación, las campañas, los precios, la medición y las políticas.
Estas respuestas tratan sobre Housing Market Ads: una plataforma de publicidad inmobiliaria que coloca campañas display dentro de portales inmobiliarios, segmentadas por ubicación de búsqueda, tipo de inmueble, tipo de operación y palabras clave, y con precio por mil impresiones.
Sobre la plataforma
Qué es Housing Market Ads, quién lo usa y dónde se publican los anuncios.
- ¿Qué es Housing Market Ads?
- Housing Market Ads es una plataforma de publicidad inmobiliaria. Coloca publicidad display dentro de los portales inmobiliarios, de modo que las campañas llegan a las personas en el momento en que están buscando propiedad activamente, en una red de 34 portals.
- ¿Para quién es Housing Market Ads?
- Agentes y agencias inmobiliarias, promotoras y comercializadoras de proyectos, vendedores particulares y arrendadores, brókeres y entidades hipotecarias, aseguradoras, administradores de fincas, abogados inmobiliarios, empresas de relocation, mudanzas, mobiliario, reforma y servicios para el hogar, y las agencias de marketing que trabajan para ellos.
- ¿En qué se diferencia de Google Ads o de los anuncios de Meta?
- Es una capa especializada, no un sustituto. Google capta lo que alguien busca y Meta construye audiencias a partir de quién es alguien; Housing Market Ads añade el inmueble que alguien está buscando activamente, porque los anuncios se publican donde ocurren esas búsquedas. La mayoría de los anunciantes lo usan junto a sus canales actuales.
- ¿Dónde aparecen mis anuncios?
- En toda la red Housing Market de 34 portals, ante personas que están viendo anuncios de inmuebles.
- ¿Housing Market Ads sirve solo para vivienda?
- No. Las campañas funcionan para condominios, casas, apartamentos, villas, terrenos e inmuebles comerciales, de oficinas o de negocio. Las categorías exactas disponibles dependen del mercado en el que se anuncie.
- ¿Necesito hablar con un comercial para empezar?
- No. Crear una cuenta y construir una campaña es autogestionado. Puede ponerse en contacto con el equipo si prefiere comentarlo antes.
- ¿La red admite más de un idioma?
- Los portales y el panel están traducidos, pero una campaña no tiene ajuste de idioma: redacte el anuncio en el idioma del mercado al que se dirige y revise cada afirmación traducida antes del lanzamiento, porque usted sigue siendo responsable de lo que dice su publicidad en cualquier idioma.
Segmentación
Las cuatro dimensiones, cómo se combinan y cuánto acota cada una.
- ¿Qué segmentación hay disponible?
- Cuatro dimensiones: la ubicación que se busca, el tipo de inmueble, el tipo de operación y las palabras clave. Las tres primeras se definen mediante palabras clave, que se comparan con la dirección de la página del portal que se está viendo, y las opciones disponibles varían según el mercado.
- ¿Qué es la segmentación por ubicación de búsqueda?
- Llega a las personas según el lugar en el que buscan propiedad, con independencia de dónde estén físicamente. Es la forma de llegar a compradores transfronterizos, inversores y personas que preparan una mudanza.
- ¿Qué es la segmentación por ubicación del usuario?
- Segmentar según dónde se encuentra físicamente el lector. Housing Market Ads no lo ofrece: los anuncios siguen al mercado que se busca, así que indique en el anuncio dónde se aplica una oferta local o sujeta a licencia.
- ¿Puedo dirigirme a compradores internacionales para un inmueble en otro país?
- Sí. La segmentación por ubicación de búsqueda llega a alguien interesado en un destino aunque esté físicamente en otro sitio: por ejemplo, una persona en Alemania que busca propiedad en Tailandia.
- ¿Puedo segmentar por ciudad, barrio, código postal o radio?
- Un país, a través de su portal, y una ciudad o zona, nombrándola en sus palabras clave. En el panel se pueden guardar audiencias dibujadas como círculos en un mapa, pero dónde aparece un anuncio lo deciden sus palabras clave.
- ¿Puedo segmentar por tipo de inmueble y tipo de operación?
- Sí, mediante palabras clave. Los tipos de inmueble incluyen condominios, casas, apartamentos, villas, terrenos e inmuebles comerciales, de oficinas o de negocio, y la intención de la operación abarca venta, alquiler, alquiler vacacional y coliving. Las categorías disponibles pueden variar según el portal.
- ¿Puedo segmentar por rango de precio o por comportamiento del comprador?
- No. No hay segmentación por rango de precio ni por comportamiento. Indique el precio en el anuncio y en la página de destino, para que quienes hagan clic sean las personas a las que les conviene.
- ¿Se puede combinar la segmentación por palabras clave con la de ubicación?
- Sí: una ubicación es simplemente una de las palabras de una palabra clave. Cada palabra que añade reduce las páginas en las que puede aparecer un anuncio, así que vigile las impresiones en su panel tras el lanzamiento.
- ¿Cuánto debería acotar mi segmentación?
- Lo bastante para encajar con la oferta, lo bastante amplio para entregar. Empiece por la ubicación y la intención inmobiliaria más fuertes, y añada filtros solo cuando representen una exigencia real de relevancia o de elegibilidad.
Campañas y creatividades
Cómo construir, aprobar y publicar una campaña.
- ¿Cómo creo una campaña?
- Cree una cuenta gratuita con su dirección de correo electrónico y una contraseña, y construya la campaña: un nombre, una fecha de lanzamiento y la URL de la página de destino; títulos y descripciones breves, imágenes y un logotipo; las palabras clave que deciden dónde aparece; y un presupuesto diario. Añada una tarjeta, envíela a revisión y se publicará una vez aprobada.
- ¿Qué información necesita una cuenta de anunciante?
- Una dirección de correo electrónico y una contraseña. La dirección de facturación y la tarjeta se añaden cuando envía su primera campaña.
- ¿Qué formatos publicitarios puedo usar?
- Anuncios display, compuestos a partir de lo que usted aporta —títulos y descripciones breves, imágenes y un logotipo— y ajustados a los espacios publicitarios de cada página del portal. Usted no elige tamaños de banner ni sube banners terminados.
- ¿A dónde debería enlazar mi anuncio?
- A la página más relevante para la promesa del anuncio: un inmueble concreto, la página de una promoción, un formulario de consulta o presupuesto, o una página de servicio bien enfocada. Debe cargar rápido en móvil, mantener el mensaje de la campaña y dejar clara la siguiente acción.
- ¿Puedo probar más de un anuncio?
- Sí. Una campaña puede contener varios títulos, descripciones e imágenes, que se alternan; para comparar dos versiones, publíquelas como dos campañas y lea sus cifras una junto a otra. Cambie un solo elemento importante cada vez y juzgue el resultado frente a su objetivo, no solo por el porcentaje de clics.
- ¿Se revisan las campañas antes de publicarse?
- Sí. Cada campaña se revisa antes de publicarse, y no se muestra nada hasta que se aprueba. Reserve tiempo antes de un lanzamiento o de una jornada de puertas abiertas, y siga los requisitos de creatividad y de página de destino que se muestran en su cuenta.
- ¿Cómo compruebo la demanda de búsqueda antes de crear una campaña?
- Abra el Keyword Planner —desde su enlace en este sitio o desde «Planificador de palabras clave» en la barra lateral del panel— y elija una ubicación, tipos de inmueble, tipos de operación y un intervalo de fechas. Le sugiere ideas de palabras clave y cuenta cuántas búsquedas coincidentes se hicieron en los portales en ese periodo. El recuento es un registro de búsquedas pasadas, no una promesa de impresiones.
- ¿Puedo editar una campaña activa?
- Sí. El panel le permite editar una campaña y desactivarla y activarla en cualquier momento; al ordenar la lista de campañas por su columna de activación, las que están en marcha quedan agrupadas. Algunos cambios pueden provocar una nueva revisión o afectar a la entrega.
Precios y facturación
Cuánto cuesta, por qué se paga y dónde están las condiciones comerciales.
- ¿Cuánto cuesta Housing Market Ads?
- El precio estándar publicado es de $10 CPM: $10 por cada 1.000 impresiones, en dólares estadounidenses. Los precios pueden cambiar, así que consulte en su panel la tarifa y los impuestos aplicables.
- ¿Qué significa CPM?
- El CPM es el coste por mil impresiones. A $10 CPM, 10.000 impresiones facturables cuestan $100, antes de los impuestos aplicables.
- ¿Pago por clics o por leads?
- El modelo cobra por impresiones, no por clics ni por contactos, y no se garantiza ningún clic ni ningún contacto.
- ¿Cuesta algo crear una cuenta?
- No. Crear una cuenta es gratis, y solo se necesita una tarjeta cuando envía una campaña. Usted paga por las impresiones que sirven sus campañas.
- ¿Hay contrato de permanencia?
- No. La configuración de campañas es autogestionada y no hay contrato de permanencia.
- ¿Cómo y cuándo se me cobra?
- Con tarjeta, en dólares estadounidenses, desde un saldo prepago. Al enviar una campaña se añade su tarjeta y se recarga el saldo, y mientras las campañas están activas el saldo se recarga de nuevo automáticamente cuando se agota. Su historial de pagos está en el panel.
- ¿Están incluidos los impuestos?
- Los impuestos pueden no estar incluidos en el precio anunciado. El IVA, el GST, el impuesto sobre ventas o las retenciones dependen de su entidad de facturación y de su jurisdicción, y se muestran cuando corresponde.
Medición
Qué cuenta el panel y cómo leerlo.
- ¿Qué es una impresión?
- Una visualización registrada de su anuncio. No es lo mismo que una persona única, un clic, una consulta o una venta, y las visualizaciones repetidas a la misma persona pueden contar como varias impresiones.
- ¿Cómo se calcula el porcentaje de clics?
- Clics divididos entre impresiones, multiplicado por 100. El filtrado de tráfico no válido y los ajustes de informes pueden afectar a los totales mostrados.
- ¿Puedo medir conversiones?
- No en el panel, que muestra impresiones, clics, porcentaje de clics y gasto. Mida las consultas en su propia página de destino —por ejemplo, con parámetros de URL que su herramienta de analítica ya lee— y obtenga el consentimiento legalmente exigido para el seguimiento que utilice.
- ¿Cómo debería evaluar el rendimiento de una campaña?
- Ajuste la medición al objetivo: consultas cualificadas, citas agendadas, solicitudes de presupuesto, coste por lead cualificado e ingresos posteriores cuando pueda verlos. El CPM y el porcentaje de clics por sí solos no demuestran rentabilidad.
Políticas y soporte
Qué se promete, qué no y dónde conseguir ayuda.
- ¿Housing Market Ads garantiza leads o ventas?
- No. El rendimiento depende de su oferta, su mercado, sus precios, su segmentación, su creatividad, su página de destino, su seguimiento, la estacionalidad, el producto disponible y la competencia. No se garantiza ningún lead, venta, aprobación ni retorno de la inversión.
- ¿Qué normas de cumplimiento se aplican a los anunciantes?
- Usted es responsable de las normas aplicables en materia de vivienda, no discriminación, privacidad, protección al consumidor, promoción financiera, seguros, servicios jurídicos, licencias, información obligatoria, sanciones y propiedad intelectual. No se permiten la selección discriminatoria de audiencias, las afirmaciones engañosas sobre inmuebles, las rentabilidades garantizadas, la aprobación garantizada de préstamos ni los superlativos sin respaldo.
- ¿Dónde puedo conseguir ayuda?
- El centro de ayuda responde a la mayoría de las preguntas sobre el producto, y el formulario de contacto de este sitio llega al equipo. Para cuestiones de pago, aprobación o políticas, incluya los identificadores de su cuenta y de su campaña, y no envíe nunca datos completos de tarjeta ni contraseñas por correo ordinario.
¿Sigue buscando?
El centro de ayuda reúne el conjunto completo de respuestas sobre los productos de Housing Market Group. Para cualquier cosa relativa a su propia cuenta, el formulario de contacto llega al equipo.
Abrir el centro de ayudaLlegue a compradores de vivienda en 34 portales inmobiliarios.
Crear una cuenta es gratis. Construya una campaña, defina sus palabras clave y su presupuesto diario, y añada una tarjeta solo cuando la envíe a revisión.