FAQ
Foire aux questions
De courtes réponses sur la plateforme, le ciblage, les campagnes, les tarifs, la mesure et les politiques.
Ces réponses portent sur Housing Market Ads : une plateforme de publicité immobilière qui place des campagnes display à l’intérieur des places de marché immobilières, ciblées par lieu recherché, type de propriété, type de transaction et mots-clés, et facturées au millier d’impressions.
À propos de la plateforme
Ce qu’est Housing Market Ads, qui l’utilise et où les annonces sont diffusées.
- Qu’est-ce que Housing Market Ads ?
- Housing Market Ads est une plateforme de publicité immobilière. Elle place de la publicité display à l’intérieur des places de marché immobilières, de sorte que les campagnes rejoignent les gens au moment où ils cherchent activement une propriété, dans un réseau de 34 portals.
- À qui s’adresse Housing Market Ads ?
- Courtiers immobiliers et agences, promoteurs et commercialisateurs de projets, vendeurs particuliers et propriétaires-bailleurs, courtiers et sociétés hypothécaires, assureurs, gestionnaires immobiliers, notaires et avocats en immobilier, entreprises de relocalisation, de déménagement, d’ameublement, de rénovation et de services à domicile, ainsi que les agences de marketing qui travaillent pour eux.
- En quoi est-ce différent de Google Ads ou des annonces Meta ?
- C’est une couche spécialisée, pas un remplacement. Google capte ce que quelqu’un recherche et Meta bâtit des auditoires à partir de qui il est ; Housing Market Ads ajoute la propriété que quelqu’un cherche activement, parce que les annonces sont diffusées là où ces recherches ont lieu. La plupart des annonceurs l’emploient avec leurs canaux existants.
- Où mes annonces apparaissent-elles ?
- Dans tout le réseau Housing Market de 34 portals, devant des gens qui consultent des inscriptions immobilières.
- Housing Market Ads est-il réservé au résidentiel ?
- Non. Les campagnes couvrent les condos, maisons, appartements, villas, terrains, et immeubles commerciaux, de bureaux ou d’affaires. Les catégories exactes offertes dépendent du marché dans lequel vous annoncez.
- Dois-je parler à un vendeur pour commencer ?
- Non. Créer un compte et bâtir une campagne se fait en libre-service. Vous pouvez joindre l’équipe si vous préférez en discuter d’abord.
- Le réseau prend-il en charge plus d’une langue ?
- Les portails et le tableau de bord sont traduits, mais une campagne n’a pas de réglage de langue : rédigez l’annonce dans la langue du marché que vous ciblez, et relisez chaque affirmation traduite avant le lancement, car vous demeurez responsable de ce que dit votre publicité dans n’importe quelle langue.
Ciblage
Les quatre dimensions, comment elles se combinent et jusqu’où chacune resserre.
- Quel ciblage est offert ?
- Quatre dimensions : le lieu recherché, le type de propriété, le type de transaction et les mots-clés. Les trois premières sont définies par des mots-clés, comparés à l’adresse de la page de portail consultée, et les options offertes varient selon le marché.
- Qu’est-ce que le ciblage par lieu recherché ?
- Il rejoint les gens selon l’endroit où ils cherchent une propriété, peu importe où ils se trouvent physiquement. C’est ainsi que vous rejoignez les acheteurs transfrontaliers, les investisseurs et les gens qui préparent un déménagement.
- Qu’est-ce que le ciblage par position de l’internaute ?
- Le ciblage selon l’endroit où se trouve physiquement le lecteur. Housing Market Ads ne le propose pas : les annonces suivent le marché recherché, indiquez donc dans l’annonce où s’applique une offre locale ou soumise à un permis.
- Puis-je cibler des acheteurs internationaux pour une propriété située dans un autre pays ?
- Oui. Le ciblage par lieu recherché rejoint quelqu’un qui s’intéresse à une destination même s’il se trouve physiquement ailleurs — par exemple une personne en Allemagne qui cherche une propriété en Thaïlande.
- Puis-je cibler une ville, un quartier, un code postal ou un rayon ?
- Un pays, par son portail, et une ville ou un secteur, en le nommant dans vos mots-clés. Des auditoires tracés sous forme de cercles sur une carte peuvent être enregistrés dans le tableau de bord, mais ce sont les mots-clés d’une annonce qui décident où elle apparaît.
- Puis-je cibler par type de propriété et type de transaction ?
- Oui, par les mots-clés. Les types de propriété comprennent condos, maisons, appartements, villas, terrains, et immeubles commerciaux, de bureaux ou d’affaires, et l’intention de transaction couvre la vente, la location, la location de vacances et la cohabitation. Les catégories offertes peuvent différer selon la place de marché.
- Puis-je cibler par fourchette de prix ou par comportement d’achat ?
- Non. Il n’existe aucun ciblage par fourchette de prix ni par comportement. Indiquez le niveau de prix dans l’annonce et sur la page de destination, afin que les personnes qui cliquent soient celles à qui elle convient.
- Le ciblage par mots-clés peut-il être combiné au ciblage par lieu ?
- Oui — un lieu n’est qu’un des mots d’un mot-clé. Chaque mot ajouté réduit les pages sur lesquelles une annonce peut apparaître : surveillez donc les impressions dans votre tableau de bord après le lancement.
- Jusqu’où mon ciblage devrait-il être resserré ?
- Assez resserré pour correspondre à l’offre, assez large pour diffuser. Commencez par le lieu et l’intention immobilière les plus forts, puis n’ajoutez des filtres que lorsqu’ils traduisent une véritable exigence de pertinence ou d’admissibilité.
Campagnes et créations
Construire une campagne, la faire approuver et la mettre en ligne.
- Comment créer une campagne ?
- Créez un compte gratuit avec votre adresse e-mail et un mot de passe, puis construisez la campagne : un nom, une date de lancement et l’URL de la page de destination ; des titres et descriptions courts, des images et un logo ; les mots-clés qui décident où elle apparaît ; et un budget quotidien. Ajoutez une carte, soumettez-la à l’examen, et elle est mise en ligne une fois approuvée.
- Quels renseignements un compte annonceur exige-t-il ?
- Une adresse e-mail et un mot de passe. Une adresse de facturation et une carte sont ajoutées lorsque vous soumettez votre première campagne.
- Quels formats publicitaires puis-je diffuser ?
- Des annonces display, assemblées à partir de ce que vous fournissez — titres et descriptions courts, images et logo — et adaptées aux emplacements publicitaires de chaque page de portail. Vous ne choisissez pas de tailles de bannière et ne téléversez pas de bannières finies.
- Vers quoi mon annonce devrait-elle mener ?
- Vers la page la plus pertinente pour la promesse de l’annonce — une inscription précise, une page de projet, un formulaire de consultation ou de soumission, ou une page de service ciblée. Elle doit se charger rapidement sur mobile, conserver le message de la campagne et rendre la prochaine action évidente.
- Puis-je tester plus d’une annonce ?
- Oui. Une campagne peut contenir plusieurs titres, descriptions et images, qui alternent ; pour comparer deux versions, diffusez-les sous forme de deux campagnes et comparez leurs chiffres côte à côte. Changez un élément important à la fois, et jugez le résultat par rapport à votre objectif plutôt qu’au seul taux de clics.
- Les campagnes sont-elles révisées avant diffusion ?
- Oui. Chaque campagne est examinée avant sa diffusion, et rien n’est affiché avant son approbation. Prévoyez du temps avant un lancement ou une visite libre, et respectez les exigences relatives aux créations et aux pages de destination indiquées dans votre compte.
- Comment vérifier la demande de recherche avant de créer une campagne ?
- Ouvrez le Keyword Planner — depuis son lien sur ce site ou depuis « Planificateur de mots clés » dans la barre latérale du tableau de bord — et choisissez un lieu, des types de propriété, des types de transaction et une période. Il suggère des idées de mots-clés et compte combien de recherches correspondantes ont été effectuées sur les portails pendant cette période. Ce décompte reflète des recherches passées, et non une promesse d’impressions.
- Puis-je modifier une campagne en cours ?
- Oui. Le tableau de bord permet de modifier une campagne, et de la désactiver ou de la réactiver à tout moment ; trier la liste des campagnes par sa colonne marche/arrêt regroupe celles qui sont en cours de diffusion. Certains changements peuvent déclencher un nouvel examen ou influer sur la diffusion.
Tarifs et facturation
Ce que cela coûte, ce que vous payez et où se trouvent les conditions commerciales.
- Combien coûte Housing Market Ads ?
- Le tarif annoncé standard est de $10 de CPM — $10 par tranche de 1 000 impressions, en dollars américains. Les tarifs peuvent changer : consultez votre tableau de bord pour le tarif et les éventuelles taxes applicables.
- Que signifie CPM ?
- Le CPM est le coût par millier d’impressions. À $10 de CPM, 10 000 impressions facturables coûtent $100, avant taxes applicables.
- Est-ce que je paie pour des clics ou des prospects ?
- Le modèle facture des impressions, pas des clics ni des prospects, et aucun clic ni prospect n’est garanti.
- La création d’un compte coûte-t-elle quelque chose ?
- Non. La création d’un compte est gratuite, et une carte n’est nécessaire qu’au moment de soumettre une campagne. Vous payez les impressions que vos campagnes diffusent.
- Y a-t-il un engagement de durée ?
- Non. La configuration des campagnes se fait en libre-service et il n’y a aucun engagement de durée.
- Comment et quand suis-je facturé ?
- Par carte, en dollars américains, à partir d’un solde prépayé. La soumission d’une campagne enregistre votre carte et recharge le solde, et pendant la diffusion des campagnes, le solde est rechargé automatiquement lorsqu’il devient bas. Votre historique de paiements se trouve dans le tableau de bord.
- Les taxes sont-elles incluses ?
- Les taxes peuvent ne pas être incluses dans le tarif publié. La TVA, la TPS, la taxe de vente ou les retenues à la source dépendent de votre entité de facturation et de votre juridiction, et sont indiquées là où c’est requis.
Mesure
Ce que compte le tableau de bord, et comment le lire.
- Qu’est-ce qu’une impression ?
- Un affichage enregistré de votre annonce. Ce n’est pas la même chose qu’une personne unique, un clic, une demande ou une vente, et des affichages répétés à la même personne peuvent compter comme plusieurs impressions.
- Comment le taux de clics est-il calculé ?
- Les clics divisés par les impressions, multipliés par 100. Le filtrage du trafic non valide et les ajustements de rapport peuvent modifier les totaux affichés.
- Puis-je suivre les conversions ?
- Pas dans le tableau de bord, qui rapporte les impressions, les clics, le taux de clics et les dépenses. Mesurez les demandes sur votre propre page de destination — par exemple avec des paramètres d’URL que votre outil d’analyse lit déjà — et obtenez tout consentement légalement requis pour le suivi que vous utilisez.
- Comment évaluer la performance d’une campagne ?
- Ajustez la mesure à l’objectif : demandes qualifiées, rendez-vous fixés, demandes de soumission, coût par prospect qualifié et revenus en aval lorsque vous pouvez les voir. Le CPM et le taux de clics à eux seuls n’établissent pas la rentabilité.
Politiques et soutien
Ce qui est promis, ce qui ne l’est pas, et où obtenir de l’aide.
- Housing Market Ads garantit-il des prospects ou des ventes ?
- Non. La performance dépend de votre offre, de votre marché, de vos prix, de votre ciblage, de votre création, de votre page de destination, de votre suivi, de la saison, de votre inventaire et de la concurrence. Aucun prospect, aucune vente, aucune approbation ni aucun rendement n’est garanti.
- Quelles règles de conformité s’appliquent aux annonceurs ?
- Vous êtes responsable des règles applicables en matière de logement, de non-discrimination, de confidentialité, de protection du consommateur, de communication financière, d’assurance, de services juridiques, de permis, de divulgation, de sanctions et de propriété intellectuelle. La sélection discriminatoire d’auditoires, les affirmations trompeuses sur une propriété, les rendements garantis, l’approbation de prêt garantie et les superlatifs non appuyés ne sont pas permis.
- Où puis-je obtenir de l’aide ?
- Le centre d’aide répond à la plupart des questions sur le produit, et le formulaire de contact de ce site rejoint l’équipe. Pour les questions de paiement, d’approbation ou de politique, indiquez vos identifiants de compte et de campagne — n’envoyez jamais de numéro de carte complet ni de mot de passe par courriel ordinaire.
Vous cherchez encore ?
Le centre d’aide réunit l’ensemble des réponses produit pour tous les produits Housing Market Group. Pour tout ce qui touche à votre propre compte, le formulaire de contact rejoint l’équipe.
Ouvrir le centre d’aideRejoignez les acheteurs de propriétés dans 34 portails immobiliers.
La création d’un compte est gratuite. Construisez une campagne, définissez ses mots-clés et son budget quotidien, et n’ajoutez une carte qu’au moment de la soumettre à l’examen.