常見問題
常見問題
關於平台、目標設定、廣告活動、價格、成效衡量與政策的簡短解答。
這些解答涵蓋 Housing Market Ads：一個在房地產平台內投放展示型廣告活動的房地產廣告平台，依搜尋地點、物件類型、交易類型與關鍵字鎖定，並依每千次曝光計價。
關於平台
Housing Market Ads 是什麼、誰在用，以及廣告投放在哪裡。
- Housing Market Ads 是什麼？
- Housing Market Ads 是房地產廣告平台。它把展示型廣告放進房地產交易平台，讓廣告活動在人們積極尋找物件的當下觸及他們，涵蓋由 34 portals 組成的網絡。
- Housing Market Ads 適合誰？
- 房仲業者與仲介公司、建商與代銷、自售屋主與房東、房貸經紀與房貸業者、保險業者、物業管理業者、不動產法律業者，以及搬遷、搬家、家具、裝修與居家服務業者，還有為他們服務的行銷代理商。
- 這和 Google Ads 或 Meta 廣告有什麼不同？
- 它是一層專業通路，不是替代品。Google 捕捉某人搜尋了什麼，Meta 依某人是誰建立受眾；Housing Market Ads 補上的是某人此刻正在找的是哪一種物件，因為廣告就投放在這些搜尋發生的地方。多數廣告主會把它與既有通路並行使用。
- 我的廣告會出現在哪裡？
- 在由 34 portals 組成的 Housing Market 網絡中，出現在正在瀏覽物件的人面前。
- Housing Market Ads 只適用於住宅嗎？
- 不是。廣告活動可用於大樓住宅、透天與獨棟住宅、公寓、別墅、土地，以及商用、辦公或營業用不動產。實際可用的類別取決於您刊登廣告的市場。
- 我需要先跟業務談過才能開始嗎？
- 不需要。開帳戶與建立廣告活動都是自助的。若您想先討論，也可以聯絡團隊。
- 這個網絡支援多種語言嗎？
- 入口網站與後台都已翻譯，但廣告活動沒有語言設定：請以您所鎖定市場的語言撰寫廣告，並在上線前檢查每一則翻譯後的宣稱，因為無論使用哪種語言，您都須對自己的廣告內容負責。
目標設定
四個維度、它們如何組合，以及每個維度收窄的程度。
- 有哪些目標設定可用？
- 四個維度：被搜尋的地點、物件類型、交易類型與關鍵字。前三者透過關鍵字設定，關鍵字會與正在瀏覽的入口網站頁面網址比對；可用選項因市場而異。
- 什麼是搜尋地點鎖定？
- 它依某人正在尋找物件的地方觸及他，與他實際身在何處無關。您就是靠它觸及跨境買方、投資人，以及正在計畫搬遷的人。
- 什麼是使用者所在地鎖定？
- 也就是依讀者實際所在位置鎖定。Housing Market Ads 不提供這項功能：廣告跟隨被搜尋的市場，因此請在廣告中說明在地或持照方案適用的地點。
- 我可以為另一個國家的物件鎖定海外買方嗎？
- 可以。搜尋地點鎖定即使在對方人在別處時，仍能觸及對某個目的地有興趣的人——例如一位在德國搜尋泰國物件的人。
- 我可以鎖定城市、社區、郵遞區號或半徑範圍嗎？
- 國家透過其入口網站鎖定，城市或區域則透過在關鍵字中寫出其名稱鎖定。在地圖上以圓圈圈選的受眾可以儲存在後台，但廣告出現在哪裡由其關鍵字決定。
- 我可以依物件類型與交易類型鎖定嗎？
- 可以，透過關鍵字。物件類型包括大樓住宅、透天與獨棟住宅、公寓、別墅、土地，以及商用、辦公或營業用不動產；交易意圖涵蓋出售、出租、度假租賃與共居。可用類別可能因房地產平台而異。
- 我可以依價格區間或買方行為鎖定嗎？
- 不行。沒有依價格區間或行為的鎖定。請在廣告與到達頁中寫明價位，讓點擊的人正是適合它的人。
- 關鍵字鎖定可以和地點鎖定合併嗎？
- 可以——地點不過是關鍵字中的一個字詞。每加上一個字詞，都會縮小廣告可出現的頁面範圍，因此上線後請在後台留意曝光。
- 我的目標設定應該收到多窄？
- 窄到足以貼合提案，寬到跑得動。先從最強的地點與購屋意圖開始，之後只有在篩選代表真正的相關性或資格要求時才加上去。
廣告活動與素材
把一檔廣告活動建立、審核並上線。
- 我要怎麼建立廣告活動？
- 以您的電子郵件地址與密碼建立免費帳戶，然後建立廣告活動：名稱、上線日期與到達頁 URL；簡短的標題與說明、圖片與標誌；決定廣告出現位置的關鍵字；以及每日預算。加入付款卡並送出審核，核准後即上線。
- 廣告主帳戶需要哪些資料？
- 一個電子郵件地址與一組密碼。帳單地址與付款卡會在您送出第一檔廣告活動時加入。
- 我可以投放哪些廣告版位？
- 展示型廣告，由您提供的內容組合而成——簡短的標題與說明、圖片與標誌——並符合每個入口網站頁面上的廣告版位。您不需選擇橫幅尺寸，也不上傳製作完成的橫幅。
- 我的廣告該連到哪裡？
- 連到最貼合廣告承諾的頁面——特定物件、建案頁、諮詢或報價表單，或一個聚焦的服務頁。它應該在手機上快速載入、延續廣告活動的訊息，並讓下一步顯而易見。
- 我可以同時測試多個廣告嗎？
- 可以。一檔廣告活動可以包含多組標題、說明與圖片，輪替顯示；若要比較兩個版本，請把它們作為兩檔廣告活動投放，並並列比較數據。每次只變更一個主要元素，並依您的目標而不只是點閱率來判斷結果。
- 廣告活動在投放前會被審核嗎？
- 會。每一檔廣告活動在投放前都會經過審核，核准之前不會顯示任何內容。請在上線或開放看屋之前預留時間，並遵守您帳戶中顯示的素材與到達頁要求。
- 建立廣告活動之前，如何查看搜尋需求？
- 開啟 Keyword Planner（可從本網站上的連結，或從後台側邊欄的「關鍵字規劃工具」進入），選擇地點、物件類型、交易類型與日期範圍。它會提供關鍵字建議，並統計該期間內入口網站上有多少次相符的搜尋。這個數字是過去搜尋的紀錄，並不保證曝光。
- 我可以修改投放中的廣告活動嗎？
- 可以。您可以在後台編輯廣告活動，並隨時關閉或開啟；依開啟/關閉欄位排序廣告活動清單，即可把正在投放的廣告活動歸在一起。某些變更可能會觸發再次審核或影響投放。
價格與帳務
要花多少、您付的是什麼，以及商業條件在哪裡。
- Housing Market Ads 要花多少錢？
- 公告的標準價格為 $10 CPM——每 1,000 次曝光 $10，以美元計算。價格可能調整，請在後台查看費率與任何應付稅金。
- CPM 是什麼意思？
- CPM 是每千次曝光的成本。以 $10 CPM 計算，10,000 次可計費曝光的費用為 $100，未含任何應付稅金。
- 我付的是點擊還是名單？
- 此模式依曝光計費，而不是依點擊或潛在客戶計費，且不保證任何點擊或潛在客戶。
- 開帳戶要收費嗎？
- 不需要。建立帳戶免費，只有在送出廣告活動時才需要付款卡。您為廣告活動實際產生的曝光付費。
- 有長期合約嗎？
- 沒有。廣告活動設定是自助的，也沒有長期合約。
- 我會在什麼時候、以什麼方式被收費？
- 以付款卡、以美元從預付餘額扣款。送出廣告活動時會加入您的付款卡並為餘額儲值；廣告活動投放期間，餘額不足時會再次自動儲值。您的付款紀錄可在後台查看。
- 價格含稅嗎？
- 公告價格可能未含稅。加值稅、商品服務稅、銷售稅或扣繳義務取決於您的帳務主體與所在司法管轄區，並會在必要時顯示。
成效衡量
後台計算的是什麼，以及該怎麼讀。
- 什麼是曝光？
- 一次被記錄下來的廣告顯示。它不等同於一位不重複使用者、一次點擊、一則詢問或一筆成交，而且對同一個人重複顯示可能計為多次曝光。
- 點閱率怎麼計算？
- 點擊除以曝光，再乘以 100。無效流量過濾與報表校正可能影響所顯示的總數。
- 我可以追蹤轉換嗎？
- 後台不提供轉換數據，它回報的是曝光、點擊、點閱率與花費。請在您自己的到達頁上衡量詢問數——例如使用您的分析工具已能讀取的 URL 參數——並為您使用的追蹤取得法律要求的任何同意。
- 我該如何評估廣告活動的成效？
- 讓衡量方式貼合目標：合格詢問、成功預約、報價需求、每筆合格名單成本，以及您看得到的後端營收。單看每千次曝光成本與點閱率，並不能證明是否賺錢。
政策與支援
承諾了什麼、沒承諾什麼，以及去哪裡找協助。
- Housing Market Ads 保證名單或成交嗎？
- 不保證。成效取決於您的提案、市場、定價、鎖定、素材、到達頁、後續跟進、季節性、物件庫存與競爭狀況。不保證任何名單、成交、核准或投資報酬。
- 廣告主要遵守哪些法遵規範？
- 您必須負責遵守適用的住宅、反歧視、隱私、消費者保護、金融推廣、保險、法律服務、執照、揭露、制裁與智慧財產權規範。不允許歧視性的受眾選擇、誤導性的物件說法、保證報酬、保證核貸，以及缺乏佐證的最高級用語。
- 我可以去哪裡取得協助？
- 說明中心回答多數產品問題，而本網站的聯絡表單會送到團隊。若是付款、審核或政策問題，請附上您的帳戶與廣告活動識別碼——但切勿以一般電子郵件寄送完整卡號或密碼。